隐私政策

一、我们收集哪些信息

当您浏览网站或提交咨询表单时，我们可能收集以下信息：

• 您主动填写的姓名、称谓、电话、企业名称和需求说明。
• 您通过邮件、电话或其他方式提供的项目背景和沟通内容。
• 基础访问记录，例如浏览器 User-Agent、来源页面、提交时间等。

我们不会通过官网联系表单主动收集身份证号、银行卡号、精确定位、账号密码等敏感个人信息。

二、我们如何使用这些信息

我们收集信息的目的包括：

• 与您取得联系，回应企业 AI 咨询、合作或服务需求。
• 判断您的业务场景是否适合知识库、AI Agent、GEO、AI 应用开发或培训服务。
• 改进官网内容、服务介绍、线索管理和客户沟通流程。
• 满足法律法规、争议处理、安全审计等必要要求。

三、信息存储与通知

官网表单信息会存储在我们服务器的业务数据文件中，并可能通过我们配置的飞书、企业微信或其他内部通知工具提醒负责人跟进。相关通知仅用于内部客户沟通和业务处理。

我们会在实现服务目的所需的合理期限内保存您的信息。如您希望删除或更正已提交的信息，可以通过本政策末尾的联系方式与我们联系。

四、我们如何共享信息

我们不会出售您的个人信息或企业咨询信息。除以下情况外，我们不会向无关第三方披露：

• 为完成项目咨询、方案评估、技术交付所必需，并已采取合理保密措施。
• 使用云服务器、消息通知、邮件等基础服务商处理必要数据。
• 根据法律法规、监管要求、司法机关或行政机关要求提供。
• 经您明确授权或双方另行书面约定。

五、企业项目资料与 AI 服务

如果后续进入企业 AI 项目合作，我们会根据具体项目另行确认资料范围、数据边界、模型调用方式、权限控制、保密义务和交付要求。官网咨询阶段不会默认授权我们使用您的企业资料训练模型。

六、您的权利

您可以联系我们，要求查询、更正、删除您主动提交的联系信息或咨询内容。为保障信息安全，我们可能需要验证您的身份或提交来源。

七、本政策的更新

我们可能会根据业务和法律法规变化更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面公布，并自公布之日起生效。